Política de Devolução

1. Garantia de 30 dias

Oferecemos 30 dias de garantia a partir da data de recebimento do produto. Se você não ficar satisfeito, poderá solicitar a devolução dentro desse prazo.

2. Condições para devolução

• O produto deve estar dentro do prazo de 30 dias após o recebimento.
• Embalagens e itens devem estar em boas condições, quando aplicável.
• É necessário informar o número do pedido e dados de contato.

3. Como solicitar

Entre em contato pelo canal de atendimento indicado no site informando o motivo da devolução e o número do pedido. Nossa equipe responderá com as instruções para prosseguir.

4. Reembolso

Após a aprovação da devolução e a confirmação do recebimento do produto, o reembolso será processado na mesma forma de pagamento utilizada na compra. O prazo pode variar conforme a instituição financeira.

5. Produtos não elegíveis

Produtos consumidos parcialmente, danificados por mau uso ou fora do prazo de 30 dias não serão elegíveis para reembolso. Analisamos cada caso individualmente.